小編介紹,安邦保險電話是95569,投保電話:400-111-1111轉5。
安邦保險集團是中國保險行業第8家集團公司,目前擁有財產險、壽險、健康險、資產管理、***保險代理、保險經紀等多種業務,包括安邦財產保險股份有限公司、安邦人壽保險股份有限公司、和諧健康保險股份有限公司及安邦資產管理有限責任公司等多家子公司。
保險事故處理及車險理賠的一般流程:
客戶出險后,首先應撥打我司的報案電話95569報案,接受報案后,會告知客戶基本的理賠流程。派查勘員到靠前現場(事故現場)查勘,受損車輛轉移至我司的定損中心(修理廠)進行定損,客戶憑定損單修車,然后攜帶相關單證提交我司索賠,或由4S店等代理渠道代為**索賠,我司接到索賠材料后進行審核賠付。其中,特別要注意的是:先定損,后修車。
具體流程如下:
出險>撥打95569報案>現場查勘取證>去定損中心定損>收集理賠資料>理算(確定賠償金額)>核賠并支付賠償金
意外險理賠流程
保險事故發生時,請您在靠前時間通知我們,我們將就事故處理和理賠申請方面為您提供咨詢和幫助。
報案人:投保人、被保險人、受益人及本公司代理人或保單服務人員(委托代理)。
報案形式:我們為您提供以下三種方式的報案,您可以根據具體情況選擇最適合的方式:
(1)就近的服務網點柜臺
(2)撥打我們的全國24小時客戶服務電話:95569
(3)通過您的意外險代理人或保單服務人員
報案內容:出險人的姓名、身份證號碼、保險單號碼、聯系方式,事故經過(包括事故發生的時間、地點、原因、經過,經治醫院、治療情況、目前狀況等)。
公司理賠人員在接到理賠報案時,將了解保險事故詳情,解答咨詢并協助您提起理賠申請。
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