1、倘若用戶的花唄被盜用了，要立刻去支付寶的安全設置里修改個人的支付密碼以及登錄密碼，在做好這個修改之后，才能避免損失進一步的擴大；

2、用戶也可以聯系支付寶客服，或是撥打熱線電話向客服說明這個情況，讓客服直接將個人的花唄賬戶凍結，這樣也能避免花唄賬戶再次被盜刷。當然了再聯系客服的時候，客服可能也會要求用戶提供證明資料，方便核實用戶的信息。用戶可以將近期的交易賬單明細提供給客服，證明這些交易明細是存在盜刷的，用戶可以去支付寶進行理賠報案；

3、如果用戶進行理賠，報案的話，支付寶會在72個小時內處理這個情況，用戶需要耐心的等待審理結果，等理賠結束了，用戶賬戶的安全隱患也消失了，那用戶再讓客服解除賬戶限制就可以了。

花唄不能分期是什么原因

1、用戶征信報告出了問題征信上留有了一些不良的貸款記錄，逾期記錄，那有這些記錄出現的話，可能花唄就沒有辦法分期了；

2、用戶的收入沒有辦法支撐花唄每月按時還款。平臺出于風險管控，是會盡量限制用戶的高額消費的；

3、用戶的負債率過高到處借貸，那么債務風險大大提高的話，花唄分期這個功能可能也沒有辦法使用；

4、用戶的身份信息有問題或者是過期：這需要用戶盡早的去更新一個人的身份信息，盡量讓個人的信息越真實越充分，這樣才能有助于花唄分期功能的正常使用。

花唄相關知識

花唄的使用的確給人們帶來了很大的方便，但是花唄的一些弊端也隨之而來，容易滋生人們的貪欲，容易沖動消費、超前消費。本文主要寫的是花唄被盜用了怎么辦有關知識點，內容僅作參考。