對于已經購買平安保險的消費者而言，保單號十分重要，它是保險合同較早的身份號碼，一定要牢記在心，這樣才可以查詢到保單信息。一般來說，您可以通過柜臺、電話、賬單郵寄、平安一賬通四大方法進行平安保險單號查詢。

1、柜臺查詢：如果中國平安在投保客戶所在地區設有分支機構、營業網點，客戶就可以直接到本地中國平安的營業網點柜臺進行保險單號查詢。您只需要帶好身份證等相關資料，就可以輕輕松松查到自己的保單信息。

2、平安一賬通查詢：隨著網絡技術的迅速發展，加上人們越來越多地使用互聯網，中國平安推出了一站式金融服務后，登錄一賬通就可進行保險單號查詢。消費者需要進入頁面，找到保險導航欄，并找到自己購買對應的保單類型，之后，點擊管理自己的保單就可以查詢具體信息。

3、賬單郵寄查詢：如果投保客戶定制了保險賬單的話，可以在每次收到的賬單上注意查找保險單號查詢的信息，這樣也節省了到網點排隊的時間和，避免了打電話的麻煩。

4、電話查詢：中國平安的全國統一客戶服務熱線95511是24小時為客戶提供服務的。投保人如果對95511熱線應用比較熟悉的話，就完全可以通過撥打熱線電話來進行保單號查詢，熱線的自助服務功能和人工服務功能都可以任您挑選，真正做到哪種方便選哪種。

進行平安保險單號查詢，您需要掌握四大方法，包括賬單郵寄查詢、電話查詢、柜臺查詢等。其中，通過平安一賬通查詢，您應該首先進入相關頁面，然后找到自己對應的保單類型，點擊“管理自己的保單”后就可以看到信息。