廣東農村信用社手機銀行使用過程相關問題：

在IE6環境下，登陸網銀時IE提示服務器無效響應12030、12031、12512”等錯誤。

答：原因是該IE6有補丁包沒有打全，建議升級到IE7解決此問題。

為什么我登錄網上銀行時總是提示驗證碼錯誤”？

答：這可能是由于以下幾種原因造成的：

(1)驗證碼輸入有誤。如果您看不清當前頁面上顯示的驗證碼，可以點擊更換”按鈕，選擇一個比較清晰的驗證碼后再輸入；

(2)驗證碼輸入正確后仍然提示驗證碼錯誤”，這可能是由于您的電腦隱私”設置為高級導致的。解決辦法：打開IE瀏覽器，點擊工具”->internet選項”->隱私”，將設置由高”調為中”即可。

提示登錄密碼被鎖了，怎么辦？

答：如果輸入登錄密碼錯誤超過6次，在網銀登錄頁面會提示用戶密碼被鎖，用戶被鎖定一個小時后會自動解鎖。

不記得網銀的登錄密碼怎么辦？

答：請到柜面做密碼重置。密碼重置后需要重新做首次登錄。