下載工行個人網銀控件操作步驟：

1、登錄工商銀行門戶網站，在網站頁面左側的“用戶登錄”處點擊“網銀助手”進入安裝頁面。

2、在安裝頁面最下方選擇“分步安裝”方式。

3、通過分步安裝的“下載安裝安全控件”下載“個人網上銀行控件”。下載時不要使用下載輔助工具，可采用單擊鼠標右鍵選擇“目標另存為”的功能將控件程序下載到本地計算機上。

4、在“下載完畢”提示對話框中選擇“運行”，或找到下載的控件安裝程序（文件名：icbc_netbank_client_controls）用鼠標左鍵雙擊運行。

5、進入到安裝頁面后，根據頁面提示完成安裝。