寧夏銀行個人網上銀行登錄相關問題

（1）靠前次登錄時的用戶名及密碼是什么？

靠前次登錄時的用戶名及密碼是您在注冊寧夏銀行網上銀行時簽約的賬號及攝制的密碼。

（2）如果忘記了登錄用戶名或密碼，應當如何處理？

a.如果您只是忘記了登錄用戶名，您可以選擇以注冊賬戶登錄寧夏銀行網上銀行，在客戶服務-客戶信息管理”中修改登錄用戶名；

b.如果您忘記登錄密碼，您也可以帶好本人有效身份證件和網銀關聯賬戶，到寧夏銀行營業(yè)網點重置您的登錄密碼。

（3）網銀登錄密碼是否可以自助更改？

是的，您可以隨時登錄寧夏銀行網上銀行更改網銀登錄密碼，以確保安全。

（4）如果我懷疑密碼被人盜用，或曾向其他人透露過，應當如何處理？

如果您有以上的懷疑，請立即登錄寧夏銀行網上銀行修改登錄密碼，以確保安全。

（5）如果我在輸入正確的密碼后仍然未能登錄，應當如何處理？

如果您在登錄時遇上任何困難，請致電寧夏銀行24小時客戶服務熱線：96558或親臨寧夏銀行各營業(yè)網點查詢有關問題。