ATM機吞錢當天不能退。被自動取款機吞錢一般三日便可取回,最晚不超過5個工作日。ATM機吞錢最常見的原因就是機器有故障,你可以在機器前等幾分鐘,看看錢會不會吐出來,如果還沒有吐出來可以聯系銀行工作人員,告知對方具體情況,會盡快幫你查出來機器吞錢的情況。
被atm機吞錢的解決方法:
1、自助取回:有的銀行推出了支持自助取回的atm機,在吞鈔的幾秒鐘之內只需按照系統操作,就可以自助取回錢款;
2、向大堂經理求助:在吞鈔后,靠前時間保留存款或者取款憑條,找到網點大堂經理,或者撥打客服電話,請銀行靠前時間派出人手解決問題。
如果以上方法行不通則需要的步驟有:
1、檢查機器,看是否有憑條打印,如有憑條請妥善保管;
2、如使用銀行卡存取款,請取回銀行卡,避免超時吞卡;
3、拍照記錄事件,記錄事件發生時間,同時致電銀行告知吞鈔情況,并告知是哪個取款機。一般三日后就可以得到妥善處理,如有異議請和銀行聯系,如發現現金異常,請報警維權。
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