1、在線查詢：用戶可以登錄長沙醫保卡查詢中心查詢；

2、電話查詢：用戶可撥打（0731）12333，根據語音提示進行查詢操作；同時可以咨詢醫保卡定點醫院、醫療保險**、醫療保險轉移等問題的查詢；

3、線下查詢：用戶可以使用身份證或社保卡號直接到市醫療保險事務管理中心的醫療保險處查詢。

醫保卡使用注意事項

1、醫療保險證/卡僅供參保人員本人使用，參保人員不能以任何原因向他人提供個人的醫療保險證/卡；

2、用戶在定點醫院門診或在定點零售藥店購藥，使用個人醫療賬戶資金支付醫藥費時，需要出示本人醫療保險卡。參保人員在定點醫院**住院登記手續時，需要同時提供本人醫療保險證和醫保卡；

3、參保人員持醫保卡到定點醫院、定點零售藥店要求修改密碼、查詢余額、配置個人賬戶資金時，如定點醫院、定點零售藥店以看病、購藥為前提或收取費用的，立即向市醫保中心舉報投訴。