1、親自至營業廳**。材料包括：退保申請書；投保人身份證；銀行卡復印件；保單；首期保險費**。

2、委托業務員到營業廳**。材料包括：退保申請書；授權委托書；投保人身份證；銀行卡復印件；保單；首期保險費**。

元保是一個互聯網保險銷售平臺，具有保險經紀公司資質，合作的保險公司有中國平安、中國人壽、中國人民保險、太平洋保險、泰康在線、復星聯合健康、光大永明人壽、陽光保險、華泰保險、弘康人壽、眾安保險、海保人壽等。據了解，元保微信公眾號可投保的險種包括醫療險、意外險、防癌險、重疾險等等。

元保重疾險是泰康在線承保的，由享安在線保險經紀公司提供運營服務，若被保險人符合理賠條件，即可撥打客服電話95522申請理賠，保障范圍內70種重疾，確診即賠，方便、快捷。據了解，元保僅是一個第三方保險服務平臺，銷售的產品均屬于正規保險公司承保，理賠直接聯系保險公司即可，元保不負責理賠。