火車票退票后的到賬時間可分為兩種情況,未領取紙質車票的乘客在申請后的15個工作日內即可退款;已領取紙質車票的就會在20個工作日內會將款項退還。一般情況下,退票時間在開車前48小時以上的就會被收取5%的退票費,距離火車出發的時間越短,那么會被收取的手續費就會越高。如果乘客遇到了退款在規定時間內沒有到賬的情況,可以撥打電話進行咨詢或是投訴,防止個人的金錢受到損失。
1、乘客在網上購買了火車票之后,如果沒有去火車站換取紙質的車票,那么乘客便只需要同樣在網上**退票,通常情況下,火車票退票的款項會在15個工作日內返還到乘客賬戶中;
2、乘客在網上購買的火車票,并且已經在車站換取了紙質車票,在這種情況下,乘客就需要攜帶個人有效證件前往車站的售票窗口**退票手續,火車票退票的款項通常會在退票手續辦完后的20個工作日內返還到乘客賬戶。
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