從去年開始，銀監會和保監會合并為一個機構，大家遇到金融機構的相關問題，依然可以向銀監局投訴，當然最快的辦法就是打電話，那么銀監局24小時投訴電話是哪個？有用嗎？我們一起來了解一下。

一、銀監局24小時投訴電話

1、信訪咨詢

電話:010-66279113

(工作日9:00-11:30、14:00-16:30)

2、消費者投訴維權

熱線電話:12378

(工作日9:00-17:00)

二、銀監局投訴電話有用嗎？

從網友們的反饋來看，由于熱線電話只有一個，而且針對全國各地的市民，難免會出現擁堵、繁忙的情況，一般情況下比較難接通，而且只撥打電話是無法解決問題的，可能會幫你轉接到當地的銀監局，大家可以持續關注。

三、怎么向銀監局投訴比較好？

相比打電話，其實郵寄的方式比較好，大家可以這樣做：把你的舉報對象、舉報事件經過及性質、相關證據、訴求寫在紙上，整理成冊，再附上你的姓名及聯絡方法、地址，另外還要***復印件，一起寄到銀監會，只要符合條件，會有專人處理回復。

郵寄地址：北京市西城區金融大街甲15號，銀監會信訪辦收，郵編：100033