保單號查詢保險可以通過線下柜臺查詢、保險公司客服熱線查詢、保險公司微信公眾號查詢、保險公司專屬APP查詢以及投保成功的短信或郵件查詢。詳情是：

1、線下保險公司柜臺查詢

若是本人投保的保險，可以攜帶***到保險公司柜臺去查詢，將保單號提供給保險公司柜面工作人員，即可查詢到所需的信息。

2、保險公司客服熱線查詢

撥打承保保險公司客服熱線，通過自助語音，根據語音提示輸入相關信息進行核對，通過后可以查詢到。也可以轉接人工坐席，提供身份核對，將保險單號告知人工坐席，也可以查到相關信息。

3、保險公司微信公眾號查詢

通過保險公司官方微信，用個人所投保的手機號登錄，根據保險單號找到所需查詢的保險信息，以中國人保財險的保單查詢為例：

第一步：關注“中國人保財險”微信公眾號

微信搜“人保財險”，然后點擊關注；

第二步：進入會員中心

點擊底部菜單欄“我的”，進入會員中心；

第三步：進入“我的保險”

在會員中心，登錄認證后，進入我的保險；

第四步：保單查詢

找到個人所投保的保險，點擊電子保單，在電子保單中會有保險單號顯示，然后可以查詢相關信息了。

4、保險公司專屬APP查詢

可以根據保險公司的APP查詢保單，如投保了中國人壽的保險，可以通過中國人壽壽險APP查詢，操作流程如下：

第一步：登錄中國人壽壽險APP

點開中國人壽壽險APP，然后用投保的手機號登錄；

第二步：點擊“保單”

登錄成功后，點擊底部菜單欄“保單”；

第三步：保單查詢

點擊有效保單，進入頁面，找到所需要查詢的個人保單，在保單中會有保單號顯示，可以查詢到所需的保單信息。

5、可以通過投保成功發送的短信或郵件

投保成功后，保險公司會根據個人填寫的手機號或郵箱，發送投保成功的短信或郵件通知，若需要查詢可以根據短信提示的查詢操作或郵件中提示的查詢地址進行查詢，通常信件中會有投保的保單號和保險名稱顯示。

以上步驟操作環境：

手機型號：小米12

系統版本：MIUI 13

微信版本號：Version8.0.30

中國人壽壽險APP：3.4.6