開通支付寶花唄后,用戶可以享受“先消費(fèi)、后付款”的購物體驗(yàn),正常使用的情況下,賬單清晰,自然沒什么問題,只是如果碰到退貨退款的情況,很多人就不太清楚了,會產(chǎn)生疑問,退款到花唄的錢在哪里呢?在花唄通用額度里嗎?下面就給大家分情況說明一下。
一、退款到花唄的錢在哪里?
正常情況下,用花唄付款的商品,若出現(xiàn)退貨退款,那對應(yīng)的實(shí)際付款金額只會按原路返回,即返回到花唄。但由于花唄和普通信用卡還是有區(qū)別,所以不見得一定是退款到花唄通用額度里,具體可以分以下這幾種情況:
1、確認(rèn)收貨前發(fā)起退款
原路返回至花唄通用額度,剩余額度恢復(fù)至付款前的數(shù)字;
2、確認(rèn)收貨后發(fā)起退款
花唄本月應(yīng)還已出賬且已還款,退款的錢會到支付寶賬戶余額中,自己再進(jìn)行提現(xiàn)操作即可;
花唄本月賬單未出或者已出賬未還款,則退款至花唄賬單,未出賬的在本月待還中查詢賬單,已出賬未還款的在上月應(yīng)還賬單中查看。
二、退款到花唄的錢怎么查看?
1、打開支付寶頁面,點(diǎn)擊右下角的“我的”;
2、在我的頁面中,選擇“花唄”進(jìn)入;
3、找到“我的帳單”,進(jìn)入后點(diǎn)擊右上角“更多”選項(xiàng);
4、在彈出來的菜單中,選擇“全部退款”,便可以看到所有花唄退款記錄。
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