普通老百姓都曾經去銀行**過業務，也常常會遇到胡亂收費、違規經營、服務態度差、亂推銷的情況，遇到類似的問題，如果想投訴的話，除了銀行總行投訴熱銷，最有效的就是銀監會，因為是直接管理銀行的部門。

一、投訴銀行打哪個電話？

一般的銀行分行出現問題，可以直接撥打上一級銀行的總行電話，會有專門的投訴熱線。

另外可以向當地銀行業金融機構消費者投訴熱線（調解中心）投訴，在網上搜索一下電話。

如果以上操作都沒什么用，你還可以向銀保監會投訴！

二、銀保監會投訴方法

官網公布了一個咨詢熱線：信訪咨詢電話：*(工作日9:00-11:30、14:00-16:30)，本站建議，還不如直接留言或者發郵件有效，因為銀保監局對口述形式或匿名投訴都不受理，必須書面提供證據還有實名舉報。

所以，大家可以這樣做：

以寄快遞的形式，把你的舉報對象、舉報事件經過及性質、相關證據、訴求寫在紙上，另外還要附上你的***復印件，上面寫清楚你的姓名及聯絡方法、地址。

郵寄地址：北京市西城區金融大街甲15號，銀監會信訪辦收，郵編：100033

會有專門的人進行處理。