自行購買的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的錢是否會(huì)退取決于賣家是否已經(jīng)發(fā)貨了。

1、如果賣家還沒有發(fā)貨，用戶不想要商品了，申請(qǐng)僅退款，那么自行購買的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的錢會(huì)隨著貨款一起退回給用戶；

2、如果賣家已經(jīng)發(fā)貨了，用戶收到商品后想要退貨或換貨，那么自行購買的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的錢也就不會(huì)退了。因?yàn)檫@時(shí)候保單已經(jīng)生效了，保險(xiǎn)公司已經(jīng)承擔(dān)了理賠責(zé)任。

什么是運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)

運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是一種保險(xiǎn)服務(wù)，它可以在用戶發(fā)生退換貨時(shí)，為用戶補(bǔ)償寄回商品的運(yùn)費(fèi)。運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的投保人可以是賣家，也可以是買家。假如是賣家贈(zèng)送的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，用戶只要購買商品，就可以獲得運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)服務(wù)，無需另外買單。假如是自行購買的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，用戶需要在付款頁面勾選購買，并支付一定的保費(fèi)。保費(fèi)的金額根據(jù)商品的價(jià)格/類目/地區(qū)等因素而不同，一般在幾毛錢到幾十人民幣之間。

運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)有什么好處

運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的好處就是可以讓用戶在網(wǎng)購時(shí)更放心/更省心。如果用戶收到商品后發(fā)現(xiàn)不合適/不滿意或者有質(zhì)量問題，想要退貨或換貨，就可以申請(qǐng)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠，由保險(xiǎn)公司來承擔(dān)寄回商品的運(yùn)費(fèi)。這樣，用戶就不用再為退貨產(chǎn)生的額外開支而煩惱了。

如何使用運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)

1、在賣家發(fā)貨后90天內(nèi)（天貓平臺(tái)）或確認(rèn)收貨前（淘寶平臺(tái)），發(fā)起退貨或換貨申請(qǐng)，并選擇有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理由；

2、賣家同意申請(qǐng)后，在7天內(nèi)填寫正確的寄回物流單號(hào)，并將商品寄回給賣家；

3、賣家確認(rèn)收貨并完成退款后，在72小時(shí)內(nèi)等待保險(xiǎn)公司審核理賠；

4、理賠成功后，保險(xiǎn)公司會(huì)將相應(yīng)的賠付款轉(zhuǎn)到用戶的第三方交易平臺(tái)賬戶上。

需要注意的是，在使用運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)時(shí)，還要遵守以下幾個(gè)規(guī)則：

1、一份保單只能理賠一次，如果用戶多次退換貨，只能獲得靠前次的賠付；

2、一份保單只能理賠一件商品，如果用戶購買了多件商品，需要為每件商品單獨(dú)購買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)；

3、一份保單賠付金額不能超過商品的實(shí)際支付金額，也不能超過保單最高賠付額度。