用戶可以通過以下幾種方法查詢開戶行：

1、用戶可以登錄手機銀行，在手機銀行上就能查詢到自己的開戶行。

2、打建行銀行的客服電話，根據語音提示查詢查詢，或者銀行用短信的形式發到自己的手機上。

3、直接去銀行營業廳，營業廳柜臺或智慧柜員機都能查詢。一般現在很多銀行都有智慧柜員機，在柜員機上查詢銀行卡信息就能看到銀行卡狀態及開戶行。

4、關注中國建設銀行的微信公眾號，然后綁定銀行卡，在公眾號里找到“賬戶查詢”選項就能查詢開戶行，或者直接在公眾號里輸入“開戶行”，系統就會告訴你相關的提示信息。

銀行卡分為一類卡和二類卡這兩大類，一類卡可用于大額存款、取款、轉賬、消費繳費、購買投資理財產品等，使用范圍和金額不受限制，二類卡戶轉入資金、存入現金日累計限額合計為1萬元，年累計限額合計為20萬元；消費和繳費、向非綁定賬戶轉出資金、取出現金日累計限額合計為1萬元，年累計限額合計為20萬元。