網(wǎng)購時購買了運(yùn)險費(fèi)，只要退貨時沒有超過運(yùn)險費(fèi)所能承受的金額，消費(fèi)者是不需要出運(yùn)費(fèi)的。訂單成功投保運(yùn)費(fèi)險之后如果需要申請退貨退款，消費(fèi)者需要填寫正確的退貨物流單號，顯示退貨成功后，保險公司會在72小時內(nèi)進(jìn)行理賠，確認(rèn)好理賠的金額后，錢會直接退回相關(guān)賬戶內(nèi)。

運(yùn)險費(fèi)的作用

運(yùn)費(fèi)險的主要作用是在退貨的時候，消費(fèi)者能夠獲取一定數(shù)額的運(yùn)費(fèi)賠償金額；一方面不僅可以減少賣家的損失，還可以給消費(fèi)者提供更多的售后保障，提高為買家服務(wù)的質(zhì)量。但是需要注意的是，目前只是在配送中還沒有完成交易的貨物，出現(xiàn)退款情況，出現(xiàn)的運(yùn)費(fèi)損失會給予買家補(bǔ)償，交易完成后，因為維權(quán)所造成的退貨運(yùn)費(fèi)暫時不在賠償?shù)姆秶校掖蠖鄶?shù)都是系統(tǒng)自動進(jìn)行退回。只要還沒有進(jìn)行確認(rèn)收貨，退換貨時就不用另付運(yùn)費(fèi)，而是由運(yùn)費(fèi)險承擔(dān)。