補辦的銀行卡是可以保留原來卡號的，客戶在銀行補****時可以選擇保號補卡或者新號補卡。通常情況下為避免留下安全隱患，銀行會建議客戶選擇新號補卡。

補****之前需要先掛失銀行卡，客戶可以選擇以下方法掛失：

1、登錄最新版手機銀行客戶端，點擊“首頁—賬戶（原‘財富’）”選擇自己需要掛失的賬戶并且點擊進入詳情頁面，點擊“掛失”按鈕操作。

注：如首頁未顯示“賬戶”菜單，請點擊首頁中間區域“+”進入選擇。

2、登錄個人網銀，點擊“我的賬戶—賬戶管理—賬戶掛失”，選中自己需要掛失的賬戶，點擊“掛失”即可。

通過個人網銀或手機銀行選擇**臨時掛失（有效期為5個自然日）或永久掛失（長期有效），客戶需要在掛失有效期內及時前往網點**后續業務。需要提醒的一點是，準貸記卡**掛失后，有效期均為長期有效。

如果持卡人已經成功**了個人賬戶掛失，可持本人有效***件及《掛失申請書》（通過柜臺**永久掛失的才需提供）前往發卡銀行的全國任一網點**掛失補卡業務。

注：如果持卡人**的是臨時掛失，則需在掛失有效期內**掛失后續處理或繼續掛失（臨時掛失5個自然日后自動解掛）。