有網(wǎng)友問本站，自己的支付寶賬戶不知道什么時候被凍結了，但是自己卻不知道凍結的原因。那么，支付寶被凍結是什么原因？凍結支付寶賬戶的原因有很多，本站本次主要介紹幾種常見的，請大家仔細閱讀哦。

被凍結的原因一：沒有完成實名認證

支付寶用戶如果沒有通過實名認證，在收付款時如果金額過大，會被系統(tǒng)判斷為風險操作，為了確保賬戶的安全，支付寶賬戶會進入凍結狀態(tài)。

被凍結的原因二：多次輸入錯誤密碼

支付寶賬戶在長時間沒有登錄以后，會退回到登錄界面，要求用戶重新輸入賬戶與密碼。如果密碼輸入次數(shù)過多，那么系統(tǒng)會認為存在盜號的風險，因此凍結該賬戶。

被凍結的原因三：賬戶狀態(tài)異常

如果支付寶賬戶異地登錄或者是網(wǎng)絡環(huán)境不穩(wěn)定，支付寶為了確保賬戶中的資金安全會凍結該賬號。

被凍結的原因四：惡意使用支付寶

如果說使用支付寶賬號***被他人多次舉報，那么進過支付寶公司核實清楚以后，會凍結該支付寶賬號以及涉及的金額。

被凍結的原因五：主動要求凍結

如果說賬號有被盜的嫌疑，支付寶用戶可以主動要求凍結賬號，當修改完密碼確保賬號安全以后可以自行申請解凍。

被凍結的原因六：存在作弊交易行為

類似支付寶紅包的這種活動，如果在交易過程中被系統(tǒng)認定存在作弊行為，不僅紅包會被收回，情節(jié)惡劣的還有賬號被凍結的風險。

以上六種原因就是常見的支付寶被凍結的原因，當支付寶賬號被凍結以后，可以先自己主動申請解凍。如果主動申請解凍不生效，可以撥打客服熱線或者聯(lián)系在線客服來處理該問題。