這兩天西安奔馳漏油事件鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng),關(guān)于奔馳女車主的照片以及資料背景紛紛被扒出,并且還有傳言稱奔馳女車主遭到威脅以及瘋傳女車主有精神病,那么對于網(wǎng)上的傳聞女車主是如何回應(yīng)的呢?利之星4s店與女車主和解了嗎?這件事情的最新進(jìn)展如何?
據(jù)消息稱,2019年4月13日,在西安市工商局高新分局,“坐引擎蓋哭訴維權(quán)”的奔馳車主王倩(化名),終于等來了和奔馳4S店、西安利之星汽車有限公司方面的見面。過程中,王倩稱她在維權(quán)過程中被奔馳4S店方面多次欺騙,并表示對方甩鍋給“國家三包”,對相關(guān)規(guī)定斷章取義,搪塞消費(fèi)者。
這場談判錄音流出,“西安奔馳女車主維權(quán)事件”持續(xù)發(fā)酵,當(dāng)中提到的“金融服務(wù)費(fèi)”成為新的關(guān)注點(diǎn)。4月15日,中國銀保監(jiān)會表示已要求北京銀保監(jiān)會對奔馳汽車金融開展調(diào)查。
4月16日,王倩對南方周末記者回顧了維權(quán)過程,她表示,自己只是做了一件稱得上“喪魂落魄”的事。
從這件事情中,也反映出了當(dāng)下消費(fèi)者維權(quán)難的問題,這家4S店將一個受過高等教育的有文化的美女逼成了一個潑婦,這背后的問題值得深思,這年頭文化人講道理已經(jīng)無法維權(quán)了,非要撒潑滾地將事情鬧大,引發(fā)社會關(guān)注,才會引起相關(guān)部門重視,才能討個說法,雖然這次網(wǎng)友都一邊倒的支持這位女車主,但是這種維權(quán)方式也是不值得提倡的。
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