在如今,在使用社保服務的時候,如果遇到無法解決的問題,參保人是可以拔打12333社保熱線進行咨詢的。一般情況下,12333是可以查詢到各類社保信息的,那么12333怎么轉人工服務?社保熱線是24小時的嗎?下文就來帶大家了解一下。
我國社保熱線是24小時的嗎
目前,全國各地的12333社保熱線,都是24小時服務的。但人工服務的話,一般是早上9點到12點,下午13點到17點,節假日的話,一般都是停止服務的。但也有部分城市,節假日也會提供在線的人工服務,詳細情況可以咨詢當地的社保局。
12333是社保全國統一服務熱線,如果有涉及社保相關內容需要進行細致查詢的,可以直接致電該電話,是按市話的標準進行收費的。12333可查詢的內容覆蓋養老保險、生育保險、勞動就業、社會保障、勞動報酬等10大類政策信息。
社保熱線12333怎么轉人工服務
1、在手機撥號中輸入12333。
2、在聽到客服的回復后,在撥號鍵上按0即可轉人工客服。
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