網(wǎng)購作為互聯(lián)網(wǎng)時代的一大代表，已經(jīng)快速的進(jìn)入人們的生活，網(wǎng)購的出現(xiàn)豐富了人們的業(yè)余時間，滿足了人們的精神追求，但有陽光必然有黑暗，互聯(lián)網(wǎng)的虛假性，必然會出現(xiàn)一些風(fēng)險，而針對這些風(fēng)險，保險公司推出了一系列的新興險種，其中運(yùn)費險就是其中的一種，運(yùn)費險是保險公司針對網(wǎng)絡(luò)交易的特征，適時推出退貨運(yùn)費險產(chǎn)品，也簡稱“退運(yùn)險”，“運(yùn)費險”。目前主要運(yùn)用在淘寶網(wǎng)商品交易中。

淘寶買了運(yùn)費險怎么退貨

為解決退貨過程中買賣雙方就運(yùn)費支出方面的***，買家在拍下商品時提供退貨運(yùn)費險讓用戶進(jìn)行選擇購買(或賣家贈送)。當(dāng)發(fā)生退貨時，買家提交退貨退款申請，賣家同意退貨申請，達(dá)成退貨協(xié)議，等待買家退貨，買家先墊付運(yùn)費退貨并正確如實填寫退貨時物流信息并提交，等交易結(jié)束(收到退款)后72小時內(nèi)，保險公司將按約定賠付退貨運(yùn)費到買家的支付寶或余額寶。

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1、運(yùn)費險需要注意什么

運(yùn)費險退貨運(yùn)費賠付額度是規(guī)定額度的，最高25元(請注意是最高)系統(tǒng)會根據(jù)買家的收貨地與賣家退貨地間的距離來判斷賠付額度。保險公司將以淘寶網(wǎng)/天貓交易平臺所提供的物流公司中，相同路線最低首重價格為每份保單實際保險金額及賠付基準(zhǔn)，具體賠付標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)整個物流體系的調(diào)整而變化。可以點擊訂單運(yùn)費險詳情查看預(yù)計理賠金額。例如，同城一般賠付5元，北京-上海9元，上海-內(nèi)蒙15元，上海-新疆18元，內(nèi)蒙-**20元。

投保理賠原則：以實際退貨運(yùn)單為依據(jù)。每個訂單只能投保一份運(yùn)費險，同時每份運(yùn)費險只能得到一份理賠，同時每個退貨運(yùn)單只能得到一份理賠。

投保之前請認(rèn)真閱讀運(yùn)費險合同條款，運(yùn)費險生效后請點擊詳情查看預(yù)計理賠金額，以免造成不必要的損失。

2、運(yùn)費險保障范圍

1.在保障期限內(nèi)，當(dāng)交易發(fā)生退貨，保險人按照保險單約定的理賠金額進(jìn)行賠償。

2.確認(rèn)收貨后(包括系統(tǒng)自動確認(rèn)收貨)交易一方發(fā)起維權(quán)造成的退貨運(yùn)費損失不在運(yùn)費險賠付范圍內(nèi)。

3.換貨所產(chǎn)生的運(yùn)費不在運(yùn)費險賠付范圍內(nèi)。

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