有手續(xù)費(fèi)。使用微信掃碼小綠盒收款的費(fèi)率與商業(yè)版二維碼費(fèi)率一致,一般是在0.38%--0.6%。查看費(fèi)率可登錄“微信收款商業(yè)版”小程序—“管理與設(shè)置”—“點(diǎn)擊門店名稱”—“身份驗證”—“查看費(fèi)率”。
微信掃碼小綠盒是指微信支付出品的收款設(shè)備,商戶輸入金額,掃顧客付款碼即可收款,防逃單防抹零,收款更專業(yè)。
一、操作退款
1、在掃碼小綠盒屏幕輸入金額界面上,鍵盤上選擇綠色打鉤鍵—退款;
2、在鍵盤上輸入門店主管設(shè)置的密碼后,選擇鍵盤上綠色打鉤鍵,小綠盒語音提示“請掃碼”;
3、顧客出示手機(jī)交易記錄的商戶單號條形碼。(商戶單號條形碼可在微信支付公眾號內(nèi)找到),將條形碼對準(zhǔn)小綠盒掃碼處;
4、掃碼小綠盒默認(rèn)顯示訂單總金額,若想部分退款,輸入想退款的金額后,按鍵盤綠色打鉤鍵,發(fā)起退款請求;
5、掃碼小綠盒語音提示“退款成功XX元”,表示申請退款成功,顧客可關(guān)注手機(jī)是否到賬。
二、查詢訂單
1、在鍵盤上按兩次“取消”鍵返回輸入金額界面——“綠色打鉤鍵”——“訂單查詢”;
2、顧客出示手機(jī)交易記錄的商戶單號條形碼,將條形碼對準(zhǔn)小綠盒掃碼處;
3、掃碼成功后,掃碼小綠盒屏幕會顯示該筆訂單信息的情況。
三、查詢交易明細(xì)
在掃碼小綠盒屏幕輸入金額界面上,鍵盤上選擇綠色打鉤鍵——“交易明細(xì)查詢”——“交易明細(xì)”或者“交易匯總”。
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