1、聯系捷信客服：獲取捷信公司的聯系方式，如用戶服務熱線、電子郵件等，并與用戶取得聯系。通常，這些聯系方式可以在捷信的官方網站或貸款合同上找到；

2、解釋用戶的困境：向捷信客服詳細說明用戶的財務困境和還款困難的原因。提供準確和清晰的信息，包括財務狀況的變化、收入情況或其他緊急事件，可能導致用戶無法定期還款；

3、請求靈活的還款安排：誠懇地請求捷信公司為用戶提供一些靈活的還款安排，以緩解用戶的困境。這可能包括延長還款期限、減少每期還款金額或暫時停止還款等。

捷信協商還款的流程

1、與捷信聯系：借款人需要主動與捷信公司聯系，表達個人的還款困難，并表示希望協商還款；

2、提供相關信息：借款人需要提供詳盡的個人財務信息，包括收入、支出、債務等，以幫助捷信公司全面了解其經濟狀況；

3、協商還款計劃：基于借款人提供的信息和捷信公司的債務管理策略，雙方共同商討并制定出新的還款計劃，確保還款金額和期限符合借款人的實際情況；

4、完成協議：一旦雙方達成一致，捷信公司將向借款人提供更新后的還款協議，包括新的還款金額、期限和其他相關條款；

5、履行還款義務：借款人應按照協商達成的還款計劃履行還款義務，及時定期還款。

捷信協商還款的優勢

1、降低經濟壓力：通過協商還款，借款人可以避免因無法定期償還債務而面臨的高額滯納金、利息等經濟壓力，減輕負擔，更好地應對個人財務困境；

2、避免逾期記錄：通過與捷信公司積極合作并履行還款計劃，借款人可以避免逾期記錄對信用評級的負面影響，維護良好的信用記錄；

3、債務處理專業化：捷信公司擁有豐富的債務管理經驗和專業團隊，能夠為借款人提供專業化的債務解決方案，提高還款協商的成功率。

本文主要寫的是捷信公司怎么協商還款有關知識點，內容僅作參考。