1、電話查詢：投保人員可以直接撥打保險公司電話，提供投保人的相關身份信息，讓客服進行查詢；

2、官網查詢：投保人可以登錄保險公司官網，綁定相關身份信息，直接進行電子保單的查詢；

3、網點查詢：投保人可以直接攜帶個人的有效身份證件，前往附近的保險公司柜臺查詢即可。

保單是什么

保單全稱為保險單，英文名全稱為Insurancepolicy，具體是指投保人與保險公司簽訂的保險合同，屬于一種書面證明。一般來說，可以將保單細分為兩種類型，分別為財產保險單以及人壽保險單。根據中國保險法中的相關規定，投保人和保險公司所簽訂的保險合同是否已經成立，并不是取決于是否已經向投保人發送保單，只要是投保人和保險公司對于保險內容達成共識，保險合同就已經成立了。換句話說也就是即使保險公司尚未向相關人員簽發保險單，保險公司也需要按照所簽訂的保險合同承擔相關的賠償任務。