使用淘寶運費險的方法如下:
運費險提供了預計的理賠金額,只要退貨快遞運費不超過理賠金額,買家就可以得到賠付。如果超過理賠金額,買家需要額外支付多出的運費。
如果買家選擇自己聯系快遞郵寄退貨,需要先支付運費。通常情況下,退貨退款成功后的72小時內,運費險會自動將賠付金額打到買家的支付寶賬戶上。如果買家選擇了淘寶上的上門取件服務,運費險會直接在淘寶上進行抵扣。
如果買家選擇自己聯系快遞郵寄退貨,在上傳退貨物流信息時一定要準確填寫快遞公司和快遞單號。如果填寫的快遞單號有誤,無法得到賠付。如果發現填寫錯誤,買家需要先取消退貨申請,然后重新提交申請。
這就是使用淘寶運費險的方法。
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