1、銀行服務臺查看：持卡人可以帶上銀行卡去服務臺查看凍結緣故，同時也方便辦理后面解除凍結手續；

2、咨詢銀行人工客服：撥通銀行人工客服電話，依據語音播報進入人工服務，查看凍結緣故；

3、司法有關部門查看：涉及司法案件，司法機關凍結銀行卡的時候，會提供有關文件，以表明凍結緣故。

銀行卡一般什么時候會被凍結

1、因銀行卡被銀行風險控制，交易異常：當持卡人刷卡不標準，交易異常被銀行風控檢測到后，便會造成銀行卡被凍結。當然如果是“誤判”的話，也可以遞交證明要求銀行解除凍結；

2、因個人糾紛被司法部門凍結：因為欠款等經濟糾紛造成銀行卡被司法部門凍結，另一方申請法院強制執行、支付令、起訴等方法強制持卡人還貸，這樣的事情僅有持卡人結清欠款才可以解除凍結；

3、因公安部門、海關、稅務局等單位審查凍結：當持卡人銀行卡牽涉到偵察的案子，如洗錢、外貿交易的稅款和賬款審查時，或是政府部門作出懲罰拒不繳納罰款的就會造成銀行卡凍結；

4、因錯賬凍結：當持卡人銀行卡發生轉錯賬、多轉了錢等不正確交易時，銀行便會馬上對銀行卡內的異常資產凍結；

5、因持續按錯密碼造成凍結：當持卡人交易時持續按錯交易密碼，會造成銀行卡被凍結。

銀行卡被凍結了里邊的錢會怎樣

1、因為持續三次按錯提款密碼凍結：這樣的事情卡里面的錢是取不出來的，也很安全，持卡人申請解除凍結以后可以取款；

2、銀行卡被公安局凍結：需要弄清楚為什么被凍結，若是卡上資產來路不明或是不合法，公安局是有權利轉走違規收益的；

3、貸款、逾期被起訴：銀行卡被人民法院凍結，很有可能把卡里的錢轉走用于償還貸款或是信用卡的欠款。

本文主要寫的是銀行卡被凍結去哪里查詢原因有關知識點，內容僅作參考。