現(xiàn)在人一般存款都是用atm機,但是有時候機器難免會發(fā)生故障,要是存款錢被機器吞了怎么辦?下面本站(http://bank.cngold.org/)小編為您解答這個問題:
業(yè)內(nèi)人士表示,如果市民有打印回單且銀行網(wǎng)點仍在營業(yè),可向大堂經(jīng)理反映;如果在非營業(yè)時間,可在不離開ATM機的情況下,第一時間撥打銀行公布的五位數(shù)客服電話反映情況。
同時工作人員介紹存款機單筆存款最多存放100張百元鈔票,若單筆現(xiàn)金超過1萬元,存款機就容易發(fā)生故障;一般存款機給持卡人操作一次業(yè)務(wù)的時間也有要求,大多為十秒,如果持卡人一邊存款一邊接聽電話,或者有其他干擾,超過限制時間,也可能被吞錢;存錢時,紙幣需平整、不卷角,不要夾帶紙張、橡皮筋等異物,很多吞錢事故都是因為紙幣中有異物未被識別導(dǎo)致的。”
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