2003年,原來的勞動保障局申請開通了全國勞動保障電話咨詢專用號碼“12333”,很多人會通過撥打此電話查詢自己社保的相關信息,這種查詢方方式非常簡單方便,只需根據語音提示操作即可,或者也可以轉接人工服務查詢,那么12333怎么轉接人工服務呢?下面本站將為大家解答。
一、撥打12333有什么用
“12333”是全國統一的人力資源和社會保障公益服務電話,為公眾提供政策咨詢、信息查詢、辦事指南、在線受理以及投訴舉報等一系列公共服務。撥打“12333”電話可為我們提供養老保險、醫療保險、生育保險、勞動關系等10大類信息的查詢。
二、12333怎么轉人工服務
首先接通12333電話,接通之后按0,即可轉接到人工服務了。但是一般轉接人工服務的人較多,因此轉接的時間較長,需要耐心等待。
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