身份證沒(méi)過(guò)期而銀行說(shuō)證件過(guò)期的原因：

1、銀行卡用戶(hù)預(yù)留的身份信息是一代的身份證，沒(méi)有更換成二代身份證。

2、銀行卡用戶(hù)遺失身份證后又進(jìn)行補(bǔ)辦身份證，但沒(méi)更新銀行預(yù)留信息，銀行預(yù)留的身份信息就成為了掛失證件。

3、銀行卡用戶(hù)的身份證損壞，銀行與公安聯(lián)網(wǎng)核查身份的設(shè)備讀不出用戶(hù)的身份信息。

在使用銀行卡的過(guò)程中，銀行卡用戶(hù)可能會(huì)被銀行系統(tǒng)告知預(yù)留身份信息過(guò)期或者失效，遇到這種情況用戶(hù)應(yīng)當(dāng)及時(shí)補(bǔ)辦新的身份證或者前往銀行進(jìn)行信息更新，長(zhǎng)期沒(méi)有進(jìn)行更新會(huì)影響到銀行卡的正常使用。

中國(guó)人民銀行《金融機(jī)構(gòu)客戶(hù)身份識(shí)別和客戶(hù)身份資料及交易記錄保存管理辦法》中明文規(guī)定，銀行卡證件到期未更新時(shí)，金融機(jī)構(gòu)有權(quán)終止為該客戶(hù)提供相關(guān)業(yè)務(wù)。個(gè)人身份證過(guò)期補(bǔ)辦新身份證后，未向銀行及時(shí)更新信息，銀行也會(huì)暫停其相關(guān)業(yè)務(wù)，本人應(yīng)攜帶有效身份證件到開(kāi)戶(hù)行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)變更開(kāi)戶(hù)證件信息，或者通過(guò)網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行在線(xiàn)進(jìn)行更新身份信息。