光大信用卡中心電話是多少？

本站信用卡小編介紹，光大銀行電話號碼如下：

客服電話：95595

信用卡客服熱線：400-788-8888

信用卡商旅熱線：400-666-6999

1、光大銀行客服電話：95595

中國光大銀行95595客戶服務中心是面向全行客戶的綜合性客戶服務中心，在業(yè)務范圍上，含蓋全行主要業(yè)務的服務，在地域范圍上，服務于36個有光大銀行分支機構的經(jīng)濟城市。

95595客戶服務系統(tǒng)采用國際先進的計算機通訊技術，通過IVR，SMS，F(xiàn)AX，Email等多種渠道，超越時間、空間束縛，為客戶提供365*24小時服務。

95595客戶服務中心采用集中為主、分布為輔的系統(tǒng)管理模式。座席以總行集中式為主，少數(shù)分行設有遠程座席。IVR通用業(yè)務集中，地方特色業(yè)務分布。

95595客戶服務中心一貫秉承\(zhòng)"讓每一位客戶都滿意\"的服務宗旨，通過專業(yè)化績效管理標準，采用工作流、培訓課件、知識庫等輔助管理系統(tǒng)，提高運營效率，以高品質(zhì)服務回報客戶。在各級領導的正確指導下，在中心全體人員的共同努力下，榮獲2005年全國優(yōu)秀呼叫中心稱號。

2、境外撥打光大銀行客服電話

（1）境外撥打光大銀行客服電話，請撥打：86-10-95595（10代表北京城市區(qū)號，可改為其它銀行所在城市）

（2）境外撥打光大銀行信用卡客服電話，請撥打：0086-4007-888-888

3、光大銀行信用卡客服熱線：4007-888-888

（1）光大銀行信用卡客服電話為客服提供信用卡掛失、申請進度查詢、查詢修改密碼、交易額度控制、自動分期付款、賬單查詢、修改消費驗證方式等服務。

（2）收費標準同撥打市話的收費標準，不收取長途通話費。