為打造最佳客戶體驗銀行，為小微客戶提供專業便捷的金融服務。招商銀行推出小微貸款自動轉貸功能，為小微客戶解決續貸難題。

據悉，凡是在招商銀行辦理了小微抵押貸款的客戶，只要資信良好、滿足結算要求并通過審核，貸款到期前，就可以實現自動轉貸，即：招商銀行系統會自動發放一筆新貸款，為客戶歸還到期貸款本金，客戶僅需按時歸還新貸款，即完成續貸。

招商銀行推出“自動轉貸”功能，意味著不再將到期全額還款作為續貸的惟一標準，而是更注重企業平時的經營狀況和小微企業主的個人信譽。在續貸時，通過審批的客戶無需前往銀行重新簽訂合同、辦理手續，僅需通過手機銀行即可完成自動轉貸。招商銀行青島分行始終堅持以客戶為中心的服務準則，不斷創新，力求為客戶提供更多高質量服務。