盛京銀行電話銀行功能介紹

1.自動(dòng)語(yǔ)音服務(wù)

（1）賬務(wù)查詢(xún)

客戶(hù)可自助查詢(xún)?cè)谑⒕┿y行開(kāi)立的存折、玫瑰卡等賬戶(hù)余額及當(dāng)天或歷史交易明細(xì)。

（2）轉(zhuǎn)賬服務(wù)

可以進(jìn)行本人名下玫瑰卡、存折、信用卡等賬戶(hù)之間的資金劃轉(zhuǎn)。

（3）自助繳費(fèi)

可自助查詢(xún)和繳納手機(jī)費(fèi)、電費(fèi)、煤氣費(fèi)、水費(fèi)等多種費(fèi)用。

（4）掛失服務(wù)

客戶(hù)通過(guò)電話銀行自助辦理存折、玫瑰卡等賬戶(hù)的口頭掛失。

（5）修改密碼

客戶(hù)通過(guò)電話銀行修改密碼。

（6）傳真服務(wù)

個(gè)人客戶(hù)和公司客戶(hù)均可使用傳真電話可以得到賬戶(hù)余額、當(dāng)天交易、歷史交易等傳真服務(wù)。

2.人工服務(wù)

可以使客戶(hù)可以獲得全方位的周到服務(wù)。