保險(xiǎn)公司投訴率排名(保險(xiǎn)公司投訴率排行)
發(fā)布時(shí)間:2025-10-27 22:24:12
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保險(xiǎn)公司投訴率排名樹狀圖_保險(xiǎn)公司投訴率排行
銀保監(jiān)會(huì)在評(píng)價(jià)保險(xiǎn)公司服務(wù)時(shí),選取了三個(gè)關(guān)鍵指標(biāo),我們選擇
“萬(wàn)張保單投訴量”,最具代表性,意思是每賣1萬(wàn)張保單,收到多少投訴。
注意:
排名越靠前,說(shuō)明投訴率越高,服務(wù)越差。
常見的大公司已經(jīng)標(biāo)注黃色,可以看看他們的投訴率如何?? ?
有圖有真相:
各家保險(xiǎn)公司的理賠服務(wù)當(dāng)然有差異,但大小公司的投訴量,差別并不大。
在我們耳熟能詳?shù)拇蠊局校桓缰袊?guó)人壽以 “每萬(wàn)張保單 0.03件投訴” 的好成績(jī)排名前列,而平安、陽(yáng)光等公司相對(duì)差一些。
再來(lái)看看小公司,整體表現(xiàn)其實(shí)更優(yōu)秀;像中荷人壽、招商仁和人壽等,根本不輸國(guó)壽。
保費(fèi)規(guī)模的大小能看出公司大小,保險(xiǎn)公司服務(wù)能看出公司綜合素質(zhì)。