對于買家來說，不需要自己額外開通。是在購買商品時，如果賣家有贈送，進入訂單支付頁面就可以看到運費險了，那么就不需要買家再額外購買；如果賣家未贈送，那么只需在訂單頁面運費險后面打鉤，選擇進行購買即可。

對于賣家來說，在【賣家中心】，找到【店鋪管理】，然后在店鋪管理中找到【商家保障】。在商家保障主要，可以找到【賣家運費險】。打開賣家運費險的詳細說明，同意加入賣家運費險的協議，同時點擊立即加入，即可成功開通賣家運費險。

淘寶運費險由中國太平洋保險股份有限公司承保，一筆交易訂單對于一個運費險保單，且一個保單只能理賠一次。