企業對標是指企業從行業內所有競爭對手中挑選出最出色的進行仿效，以追求更好的經營績效。企業對標的步驟包括：1、定義對標內容。首先，要細化對標的目標，明確要進行對標的范圍；2、行業分析。要了解當前行業的發展趨勢及發展模式，以便分析當前企業的競爭優勢和不足；3、取樣選擇。從行業內的競爭對手中選擇具有典型特征、適合本企業的優秀企業作為對標對象；4、調查分析。通過文獻調查、問卷調查、實地調查等方式，進行深入分析；5、總結歸納。根據分析結果，總結出所選取企業的優秀特征和先進經營經驗；6、制定借鑒方案。根據企業實際實施借鑒目標，制定借鑒方案；7、實施跟蹤管理。定期對實施進展情況進行跟蹤管理，檢查和整改落實情況。

企業對標還有一個比較重要的重點，那就是學習外部環境，上述步驟中的行業分析以及調查分析，可以幫助企業更加全面的了解外部環境的發展趨勢，在此基礎上，企業可以制定有效的運營策略，從而改良企業的競爭力。