京東白條凍結的錢可以通過以下方法解凍：

1、登錄京東金融賬號進入首頁，選擇并點擊右下角的“我的”選項。

2、在“我的”頁面點擊“我的客服”選項，然后選擇“咨詢客服”選項。

3、輸入解凍京東白條凍結資金的相關問題，然后根據系統提示完成解凍操作即可。

通常只有白條欠款還清后，京東白條被凍結的錢才會解凍，然后才可以取出來。