如果你的京東白條突然被鎖定了，那么就是京東金融風控所導致的。通常情況下，可以通過下列的幾種方法來解決京東白條被鎖：

一、第一種方法是手動解鎖

人們的安全意識逐漸提升，如果遇到特殊情況會暫時凍結信貸產品的額度，主要是為了防止有人盜刷、盜用的情況發生。

京東白條也支持這樣的操作，能夠在京東金融APP上自主操作止付，一般選擇的原因有不常用、感覺不安全、額度低不夠用、其他等。

下列是解鎖的具體操作流程：登陸京東金融APP-【白條】-【白條可用額度】-【設置】-【賬戶安全】-【解鎖白條賬戶】-【手機接收驗證碼】輸入驗證碼點擊確認后完成解鎖。

二、第二種方法是逾期解鎖

如果京東白條是因為逾期止付，那么你就需要還清全部欠款后關注白條狀態，如果2小時后還沒有恢復，這就表明賬戶暫未通過系統綜合評估，建議保持更好的消費和還款記錄。