花唄是我們常用的信用支付貸款產(chǎn)品，可以滿足我們線上線下很多支付場(chǎng)景中的消費(fèi)需求，那么花唄被盜用了怎么辦？下面就來(lái)為大家進(jìn)行分析解答。

一、花唄被盜用了怎么辦

1、聯(lián)系花唄客服，證明不是本人貸款

如果我們發(fā)現(xiàn)不法分子盜用了我們的花唄賬戶，我們應(yīng)該在靠前時(shí)間聯(lián)系花唄人工客服，及時(shí)向客服說(shuō)明真實(shí)情況，提供包括花唄使用記錄、個(gè)人賬戶明細(xì)、還款銀行卡等信息，從而證明并不是我們自己在使用花唄賬戶。

2、向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，出具證明

當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)自己的花唄賬戶由于信息泄露被盜用，可以靠前時(shí)間去公安機(jī)關(guān)進(jìn)行報(bào)案，出具個(gè)人身份信息、花唄使用記錄等信息，來(lái)證明花唄賬戶并非由我們本人進(jìn)行使用。一旦公安機(jī)關(guān)核對(duì)我們提交的資料和信息屬實(shí)，就會(huì)給我們出具證明，我們可以將這些相關(guān)文件提交給花唄人工客服，從而證明花唄賬戶并非本人使用，也就不需要償還花唄賬單了。

二、如何防止信息泄露

在我們遇到信息泄露被盜用貸款賬戶或者被貸款的情況后，一定要主動(dòng)聯(lián)系貸款機(jī)構(gòu)了解情況，充分準(zhǔn)備證明資料，及時(shí)處理，在日常生活中，更要注意個(gè)人信息的保護(hù)，不要隨便掃碼，點(diǎn)開(kāi)未知網(wǎng)絡(luò)鏈接，這樣才能杜絕不法分子利用我們的信息從事違法犯罪活動(dòng)。

正規(guī)的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)都會(huì)有公安機(jī)關(guān)和互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會(huì)授予的信息收集權(quán)限，用戶上傳的信息也都會(huì)用于在該平臺(tái)的貸款、購(gòu)物、消費(fèi)使用。如果我們需要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行貸款、購(gòu)物、消費(fèi)時(shí)，要選擇有公安機(jī)關(guān)備案的持牌金融機(jī)構(gòu)上傳信息，并且需要注意上傳信息的網(wǎng)站是否為官方網(wǎng)站，才能保證信息不被泄露。