花唄是一種消費類信用貸款產(chǎn)品，在消費的時候我們可以用花唄來付款。但有的人反映，自己的花唄用不了了，是什么原因呢?該如何恢復?

花唄無法使用了是怎么回事

1、出現(xiàn)過逾期還款

使用花唄后需要按約定及時還款，如果逾期還款就會出發(fā)系統(tǒng)的風控措施，在一段時間里面無法再次使用花唄的額度。

2、身份信息過期

如果客戶在支付寶上面上傳的身份證有效期過期了，在這種情況下客戶也不能使用花唄的授信額度。

3、違規(guī)使用了額度

花唄額度只能在授權(quán)的商家那里使用，并且額度是不能取現(xiàn)出來的，如果客戶違反規(guī)定使用了花唄，也會導致花唄不能繼續(xù)使用。

4、賬戶風險比較高

如果客戶的賬戶風險比較高，經(jīng)常出現(xiàn)異常的登錄情況，這會觸發(fā)花唄的風控措施，導致花唄的額度不能正常使用。

花唄無法使用了怎么辦

1、恢復部分花唄額度。若想花唄額度能夠正常使用，用戶的消費額度就不能超過花唄的可用額度。若用戶是因為花唄可用額度不足導致無法使用的話，可以先償還之前的花唄賬單，讓花唄額度恢復部分，然后再去提交支付申請就可以解決問題了。

2、更換消費的商家。雖然花唄在線上和線下都能進行使用的，但也并不表示所有的商戶都開通了花唄收款的功能。若商戶未開通花唄收款，用戶就可以和商戶進行確認，若確實沒有成功開通，用戶就可以更換到開通了花唄收款的商家消費。

3、合理選擇消費對象。并非所有的消費都能使用花唄額度進行付款，在正常的日常消費支付活動中，都可以使用花唄額度進行付款，但在購房或者購買理財產(chǎn)品時，是不能使用花唄進行付款的。若用戶有購買比較特殊的商品的需求時，最好和花唄提前確認，看是否可以使用花唄額度來進行付款操作。

4、更新個人身份信息。若用戶想要正常使用花唄等信貸產(chǎn)品，就需要在支付寶平臺上上傳自己的身份信息，并經(jīng)過實名認證才行。若用戶的個人身份信息過期，也是無法順利使用花唄產(chǎn)品的，此時，用戶可以盡快更新個人身份信息，讓花唄的使用功能恢復正常。