一、我單位為山東省外企業(yè)，通過(guò)山東省電子稅務(wù)局“外省用戶(hù)注冊(cè)”功能完成注冊(cè)后，辦理跨區(qū)稅源登記（跨區(qū)涉稅事項(xiàng)報(bào)驗(yàn)）時(shí)，提示：“授權(quán)登錄失敗,初始化自然人會(huì)話(huà)：證件信息缺失,請(qǐng)聯(lián)系稅管員處理！(錯(cuò)誤碼b0f5ed2c5ad43bfa74fbdae696053a8)”怎么辦？

由于電子稅務(wù)局企業(yè)登錄需要輸入登錄人員（指辦稅人員、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人或法人）的身份證號(hào)或手機(jī)號(hào)等實(shí)名身份信息，遇到此類(lèi)問(wèn)題，請(qǐng)登錄人員通過(guò)電子稅務(wù)局自然人登錄模塊，點(diǎn)擊自然人登錄下面的“注冊(cè)”按鈕，先注冊(cè)登錄人的個(gè)人實(shí)名信息，如下圖所示：

可選擇手工注冊(cè)、微信小程序注冊(cè)或支付寶注冊(cè)等方式完成注冊(cè)并實(shí)名認(rèn)證。

登錄人完成實(shí)名認(rèn)證后，再選擇“企業(yè)登錄”辦理跨區(qū)稅源登記等業(yè)務(wù)。

二、我公司屬于制造業(yè)中型企業(yè)，2021年12月申報(bào)的增值稅及附加稅費(fèi)申請(qǐng)了延緩繳納，本期網(wǎng)上申報(bào)繳費(fèi)時(shí)，顯示已緩繳部分限繳日期為2022年9月20日，本期是否不需要繳納這部分緩繳的稅款了？

是的，本期不需要繳納。

根據(jù)《國(guó)家稅務(wù)總局 財(cái)政部關(guān)于延續(xù)實(shí)施制造業(yè)中小微企業(yè)延緩繳納部分稅費(fèi)有關(guān)事項(xiàng)的公告(2022年第2號(hào))》規(guī)定，制造業(yè)中小微企業(yè)延緩繳納2021年第四季度部分稅費(fèi)政策，緩繳期限繼續(xù)延長(zhǎng)六個(gè)月。

對(duì)于制造業(yè)中小微企業(yè)2021年10月、11月、12月屬期及2021年第4季度屬期已延緩尚未繳納的稅款，系統(tǒng)已將該部分稅款限繳日期自動(dòng)延長(zhǎng)6個(gè)月，您應(yīng)在延緩期屆滿(mǎn)進(jìn)行繳納。

三、我單位為增值稅一般納稅人，填寫(xiě)退（抵）稅申請(qǐng)審批表時(shí)，本次退抵金額無(wú)法填寫(xiě)怎么辦？

申請(qǐng)退稅填寫(xiě)退（抵）稅申請(qǐng)審批表時(shí)，請(qǐng)您按照以下步驟操作：

第一步：登錄電子稅務(wù)局，點(diǎn)擊“我要辦稅-一般退（抵）稅管理-退抵稅費(fèi)申請(qǐng)（入庫(kù)減免）”，填寫(xiě)申請(qǐng)信息，如下圖所示：

第二步：點(diǎn)擊“稅票信息查詢(xún)”，選擇稅費(fèi)所屬期起、止日期，點(diǎn)擊“查詢(xún)”，如下圖所示：

拖動(dòng)“退抵稅（費(fèi)）明細(xì)”下方滾動(dòng)條，點(diǎn)擊最右側(cè)的勾選框后，點(diǎn)擊“確定”按鈕。

系統(tǒng)返回到“退（抵）稅申請(qǐng)審批表”填寫(xiě)界面，如下圖所示：

第三步：填寫(xiě)“本次退抵稅額”及補(bǔ)充其他未填寫(xiě)信息后，點(diǎn)擊“下一步”提交。

第四步：申請(qǐng)?zhí)峤缓螅赏ㄟ^(guò)事項(xiàng)進(jìn)度管理模塊查看受理進(jìn)度。

四、我單位是增值稅一般納稅人,本期增值稅及附加稅點(diǎn)擊“申報(bào)”按鈕后，反饋“核心征管提示信息：出現(xiàn)系統(tǒng)級(jí)異常，需要聯(lián)系系統(tǒng)運(yùn)維成員進(jìn)一步分析處理”是什么原因？

請(qǐng)您檢查《增值稅及附加稅費(fèi)申報(bào)（適用于增值稅一般納稅人）》報(bào)表下方的“代理機(jī)構(gòu)統(tǒng)一社會(huì)信用代碼”項(xiàng)，如下圖所示：

如此項(xiàng)錯(cuò)誤的將統(tǒng)一社會(huì)信用代碼寫(xiě)成了納稅人名稱(chēng)，點(diǎn)擊申報(bào)后將會(huì)反饋失敗信息，請(qǐng)修改后重新申報(bào)。非此原因請(qǐng)咨詢(xún)技術(shù)支持電話(huà)96612366。

五、自然人通過(guò)電子稅務(wù)局辦理代開(kāi)發(fā)票時(shí)，銷(xiāo)貨方的地址是必填項(xiàng)，但是無(wú)法填寫(xiě)怎么辦？

自然人代開(kāi)發(fā)票申請(qǐng)里的“銷(xiāo)貨方基本信息”中的“地址”項(xiàng)、“聯(lián)系電話(huà)”項(xiàng)，取自“我的信息—我的資料—我的資料”中維護(hù)的地址信息，如下圖所示：

請(qǐng)先進(jìn)行資料修改，保存修改后的常用住址、取票點(diǎn)等信息，重新進(jìn)入代開(kāi)發(fā)票申請(qǐng)界面，系統(tǒng)可自動(dòng)獲取到地址信息。

【來(lái)源：國(guó)家稅務(wù)總局山東省稅務(wù)局征管和科技發(fā)展處】

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